气象环境监测站系统设备在野外作业，运行环境相对复杂，故障发生概率较高，简洁实用的故障诊断流程，快速有效的故障排除方法，是保障气象站高效运行的必要条件，也是提升气象站设备保障能力的要求之一。

气象站常见故障可以分为软件故障和硬件故障。进行故障诊断时首先需要通过软件串口终端或串口调试软件向自动站发读数指令，对故障进行初步的软硬件故障判别。软件故障主要是业务软件故障，表现为软件可以接受到气象站发出的完整正确的数据报文，但数据处理不正确。硬件故障主要是数据故障和整站无响应故障，表现为没有任何数据、指令返回或者返回数据中某些数据缺测或与实际不符。

使用软件的串口终端，向气象站发送DMGD读数指令，若返回的观测数据不完整或者某些数据与实际不符，则为数据故障。

向气象站发送DMGD指令，若接收不到气象站任何响应，则为电源或者通信系统故障，统称为整站无响应故障。首先检查气象站的直流供电状态，如果气象站直流供电不正常，则为电源系统故障，如果气象站直流供电正常，故障极可能为通讯系统故障。